在使用電動(dòng)汽車充電樁時(shí)，安全永遠(yuǎn)是首要考慮。為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的緊急情況（如設(shè)備冒煙、起火、嚴(yán)重故障、車輛充電失控或存在人身安全風(fēng)險(xiǎn)），友德充充電樁配備了重要的安全裝置——應(yīng)急停機(jī)按鈕（也稱為急停按鈕）。

一、應(yīng)急停機(jī)按鈕在哪里？

1.核心位置特征：友德充充電樁的應(yīng)急停機(jī)按鈕通常設(shè)計(jì)得非常醒目，便于在緊急情況下快速識(shí)別和操作。

2.具體位置（常見設(shè)計(jì)）：

*充電樁主體正面或側(cè)面：這是最常見的位置。尋找一個(gè)鮮艷的紅色、帶有國(guó)際通用“急停”符號(hào)（通常是白底上一個(gè)紅色圓形或八角形內(nèi)有一個(gè)白色感嘆號(hào)或白色手掌圖案）的按鈕。

*按鈕形狀：它通常是蘑菇頭形狀的按鈕（頂部是凸起的圓形），這種設(shè)計(jì)方便用力按壓，且不易被誤觸發(fā)。

*操作面板附近：它可能位于充電樁主操作屏幕或刷卡區(qū)域的下方或旁邊。

*設(shè)備底部：有些型號(hào)可能安裝在靠近地面的樁體底部，方便在低處也能快速觸及。

*關(guān)鍵提示：請(qǐng)?jiān)诔潆娗盎蚱綍r(shí)留意您所使用的具體友德充充電樁型號(hào)上紅色蘑菇頭按鈕的位置，做到心中有數(shù)。

二、什么情況下需要使用應(yīng)急停機(jī)按鈕？

遇到以下緊急情況，請(qǐng)立即按下應(yīng)急停機(jī)按鈕：

*充電樁或充電槍出現(xiàn)冒煙、火花、明火或異常高溫。

*充電樁發(fā)出異常噪音、異味或明顯故障跡象。

*充電過(guò)程中車輛儀表顯示嚴(yán)重故障，或車輛本身出現(xiàn)冒煙、起火等險(xiǎn)情。

*發(fā)現(xiàn)充電樁有液體泄漏（可能是冷卻液或絕緣油）。

*發(fā)生人員觸電風(fēng)險(xiǎn)（如發(fā)現(xiàn)電纜破損裸露）。

*其他任何可能危及人身安全或設(shè)備安全的突發(fā)狀況。

三、如何使用應(yīng)急停機(jī)按鈕？

1.保持冷靜，迅速反應(yīng)：一旦確認(rèn)發(fā)生上述緊急情況，立即行動(dòng)。

2.用力按壓：直接、果斷地用力按下那個(gè)紅色蘑菇頭按鈕。按下時(shí)，按鈕通常會(huì)陷入并保持鎖定狀態(tài)（發(fā)出“咔噠”聲）。

3.效果：按下按鈕后，充電樁會(huì)立即切斷所有輸出電源，停止正在進(jìn)行的充電過(guò)程。這是最快速、最直接的斷電方式。

4.安全距離：按下按鈕后，迅速遠(yuǎn)離充電樁和車輛，保持安全距離（建議至少5-10米）。

5.報(bào)警求助：

*如果涉及人身安全（如觸電、火災(zāi)），立即撥打120（急救）和119（火警）。

*無(wú)論情況如何，都應(yīng)聯(lián)系充電站場(chǎng)管理方或物業(yè)。

*如有需要，聯(lián)系車輛品牌的緊急救援。

*向友德充客服報(bào)告故障（可通過(guò)APP或官方電話）。

四、重要注意事項(xiàng)

*僅限緊急情況：此按鈕僅用于真正的緊急情況。切勿在非緊急情況下測(cè)試或隨意按下，否則會(huì)導(dǎo)致不必要的充電中斷，影響他人使用，并可能被追究責(zé)任。

*人身安全優(yōu)先：在按下按鈕前，務(wù)必確保自身安全。如果情況已經(jīng)非常危險(xiǎn)（如大火已起），應(yīng)優(yōu)先撤離到安全區(qū)域并報(bào)警，在安全前提下再嘗試按按鈕。

*復(fù)位操作：緊急情況解除且故障由專業(yè)人員排除后，需要順時(shí)針旋轉(zhuǎn)已按下的蘑菇頭按鈕（通常會(huì)有一個(gè)箭頭指示方向），使其彈起復(fù)位，充電樁才能恢復(fù)待機(jī)狀態(tài)。普通用戶請(qǐng)勿自行復(fù)位！復(fù)位操作應(yīng)由專業(yè)維修人員或經(jīng)授權(quán)的管理人員在確認(rèn)安全后進(jìn)行。

*作用范圍：按下按鈕通常只切斷該單臺(tái)充電樁的電源，不影響站內(nèi)其他充電樁（除非是總控急停）。

總結(jié)：了解友德充充電樁上醒目的紅色蘑菇頭應(yīng)急停機(jī)按鈕的位置及其正確使用方法，是保障充電安全的重要一環(huán)。記住：遇險(xiǎn)情，先按紅鈕斷電源，保距離，速報(bào)警！安全充電，從知曉應(yīng)急措施開始。